我做為一個長期為中國制造業(yè)服務(wù),尤其是為裝備制造業(yè)服務(wù)的高級研發(fā)技術(shù)人員,與中國制造“形影不離”已近十八年。從海外回來時候,躊躇滿志,滿腔熱情,本以為先進(jìn)的科學(xué)思想,世界領(lǐng)先的檢測技術(shù)能真正為處于弱勢的中國制造做出一番貢獻(xiàn)??墒聦嵶C明,當(dāng)初的想法是那么幼稚。所謂的中國制造很多屬扶不起的阿斗,不爭氣的爛泥!
原罪一:不重視核心技術(shù)、太過重視營銷
制造及制造的結(jié)果——產(chǎn)品,追逐市場,獲取市場占有率,獲得市場尊重本無可厚非。但任何事物一旦過了,走向了極端則有了大問題。幾千年來,有了商品交換,其實中國一直存在著市場經(jīng)濟(jì),不過市場經(jīng)濟(jì)的特質(zhì)不是現(xiàn)代資本主義社會界定的“這番模樣”罷了。自古以來,好產(chǎn)品之品牌大多靠積淀,靠市場傳播力。景德鎮(zhèn)的陶瓷,西湖的龍井難道不是市場經(jīng)濟(jì)讓您和世界知曉的嗎?景德鎮(zhèn)的瓷器,西湖的龍井赫赫有名的知名度,難道不是靠核心技術(shù)及質(zhì)量取勝,一個又一個,一斤又一斤的賣出來的口碑嗎?
請不要過度的渲染所謂的市場化,請勿過度的依賴所謂的市場營銷。當(dāng)營銷人員漫天飛的時候,其實從另外一個角度來講,你的貨兒真不怎么樣了。
百年老店有哪一家不是依賴核心技術(shù)與品質(zhì)取勝呢?即便新科技,新技術(shù)的產(chǎn)生,同樣無法離開品質(zhì)。否則這樣的新技術(shù)和新科技不會被人們尊重,最后還是一場空!本末倒置,最后還得回到原來。根本就是根本,枝葉就是枝葉。
原罪二:被“管理死的”中國制造
本人在國外是從事先進(jìn)制造研究的,德國、法國、美國、日本大大小小的供應(yīng)商見過無數(shù)。有一些供應(yīng)商規(guī)模千人,萬人,有的供應(yīng)商幾人,十幾人。走遍了世界最先進(jìn)的制造大國、強(qiáng)國,也沒有在中國供應(yīng)商那里聽到的一個詞匯多,這詞匯便是所謂的中國企業(yè)家們掛在嘴邊的“管理”。請問中國老板們,你懂得什么是真正的管理嗎?
在德國和日本,優(yōu)質(zhì)的零件和部件制造商,工廠、公司的領(lǐng)導(dǎo)、干部并不多,即便赫赫有名的整機(jī)廠商也沒有那么多人浮于事的管理人員。也不會機(jī)構(gòu)重疊,部門林立。一堆部長、經(jīng)理,還有這總,那總的。
在制造強(qiáng)國,技術(shù)是最被尊重的,對技術(shù)的領(lǐng)悟能力和創(chuàng)造能力是備受尊重的。你讓公司產(chǎn)品很好賣,不需要推銷的就很好賣,你的薪酬一定比別人高。你發(fā)明某一種工具讓產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定性大幅度提高,產(chǎn)量大幅度提高,國外企業(yè)老板敢把獲得利潤的一半與你對分。這是尊重事物本質(zhì)的表現(xiàn),這表現(xiàn)相當(dāng)好。老板會算計,假若不是你,他這一半利潤也就沒了影子,干嘛不敢分呢。
而我們的中國制造企業(yè)呢?一堆的管理干部,人浮于事,技術(shù)一竅不通,沒邊沒譜的管理學(xué)可以不負(fù)責(zé)的天天講,月月講,年年講。好好干活的人,誰愿意被管理?有創(chuàng)造力的聰明人正忙著優(yōu)化您的產(chǎn)品,想著下一步新產(chǎn)品如何更加受市場和客戶歡迎呢。
原罪三:企業(yè)和員工如同生死敵人
企業(yè)和員工,勞資之間世界范圍內(nèi)均是矛盾體。但多數(shù)工業(yè)國家之間的勞資關(guān)系并未像中國企業(yè)這樣說不明道不清。在中國制造型企業(yè),跳槽和不忠誠現(xiàn)象舉世罕見,老板和領(lǐng)導(dǎo)對下屬和員工不信任同樣舉世罕見。
中國制造很難聚集成群有職業(yè)操守的職業(yè)人,招募來大部分是為了飯碗的打工者,所以以日本企業(yè)來評判中國制造企業(yè),中國企業(yè)團(tuán)隊更像趕集賺小錢的一群農(nóng)民,而不能說是訓(xùn)練有術(shù)的產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊。在中國制造企業(yè)里,為了多兩百元,可以將一份好好的工作頃刻之間甩掉,看到企業(yè)有困難,沒有幾個人愿意挺身而出,用信仰和信念支撐自己與企業(yè)共同前行。當(dāng)惡習(xí)成了規(guī)矩,毀掉的不僅僅是中國制造企業(yè)的一貫性,完整性,技術(shù)積淀性,毀掉的還是一批又一批制造人的精神家園。
工業(yè)尤其是大工業(yè)一定得強(qiáng)調(diào)連貫性,計劃性,技術(shù)隊伍的提升性。因為農(nóng)民工問題和農(nóng)民工式的思維方式在主導(dǎo)大部分中國制造企業(yè),所以無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊的創(chuàng)新創(chuàng)造能力方面,面對工業(yè)強(qiáng)國的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品大多不堪一擊!只能靠質(zhì)次價低搶奪低端市場。
企業(yè)的管理階層的問題更多,他們對企業(yè)員工的最基本信任都沒有,當(dāng)然換不回員工對企業(yè)最基本的認(rèn)同和信任,對人才視而不見,對未來沒有信心,做企業(yè)根本就沒有長遠(yuǎn)打算。招聘條件近乎急功近利到了極致,大多強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗,根本不想對員工做出潛能的挖掘和連續(xù)的培養(yǎng),國企如此,私企更加如此。
原罪四:慣壞了采購人員
中國制造還有很多可以讓人痛恨的壞毛病,壞風(fēng)氣。最應(yīng)該鞭撻的是采購和采購人員的素質(zhì)極端低下問題。
或許中國制造因為產(chǎn)業(yè)低級,客戶難得。把一些稍微有市場壟斷能力的,有品牌效應(yīng)的企業(yè)采購人員慣壞了。一些企業(yè),特別是私人企業(yè)老板們,愿意從家族中間或親信中間選拔采購人員,美名其曰防止腐敗。一些國企領(lǐng)導(dǎo)甚至有意將采購工作交給自己的親信,還告訴:“這事肥缺喲,你要好好干,要悠著一點喲?!?
你的員工老張老李可以吃回扣,搞腐敗。難道你的小舅子,小姨妹就不是人了嗎?是人就可以是貪婪的,就可以是重利忘義的。我們國家呢為了防止腐敗,搞什么招投標(biāo),結(jié)果越招投標(biāo)越腐敗。把使用者和技術(shù)人員排除在外的招投標(biāo),對招投標(biāo)沒有監(jiān)管的假公正,只會讓腐敗穿上合法的外衣。
原罪五:對知識產(chǎn)權(quán)不尊重
深入到中國制造的病毒還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些因素。倘若,不給予排毒治療,今后的中國制造依然不會好轉(zhuǎn),腳痛治腳,頭痛治頭的方式無法解決中國制造由來已久的根本惡習(xí)。我在此要特別指出:中國制造仿制問題,山寨問題,投機(jī)取巧問題。其實歸納到底就是對知識和知識產(chǎn)權(quán)的嚴(yán)重不尊重,舉世罕見!
相當(dāng)數(shù)量的企業(yè),對原創(chuàng)技術(shù)的漠視,對技術(shù)方案的不尊重到了令人發(fā)指的程度。以糊弄和欺騙進(jìn)入企業(yè)的這工程師那工程師的職場混混,一旦本單位有開發(fā)任務(wù)了,有研發(fā)要求了,當(dāng)初吹的牛眼看就要被揭穿。于是似乎可以不加思索的想到一種行竊的行為,以項目忽悠技術(shù)和研發(fā)公司,假模假樣的說要給人家業(yè)務(wù)做。
老牌技術(shù)公司已經(jīng)被騙怕了,通常不會當(dāng)真,不給錢不干活兒是唯一準(zhǔn)確的選擇??尚鲁闪⒌目萍夹推髽I(yè),研發(fā)設(shè)計公司一看大公司青睞于自己,誰敢怠慢呢?熬更守夜幾個月的詳細(xì)技術(shù)方案從郵箱里一發(fā)出去,后來的五年再無任何消息了。還能有什么結(jié)果呢?被騙技術(shù)方案了。這樣的場景,我想很多搞研發(fā)和設(shè)計的朋友均遭遇過吧?
原罪六:牽強(qiáng)的民族主義
我在海外生活和學(xué)習(xí)了十多年,跑遍了近乎世界上所有的工業(yè)國家和科技國家。縱觀世界工業(yè)強(qiáng)國,再也沒有哪一個工業(yè)國家如中國大陸這般愛打民族悲情牌了。無論是從企業(yè)冠名,還是產(chǎn)品的名稱從黑龍江哈爾濱到海南???,從烏魯木齊到上海,中國特色的愛國主義企業(yè),民族主義的產(chǎn)品比比皆是。這些企業(yè)到底啥意思?對你的企業(yè)沒有信心嗎?對你的產(chǎn)品妄圖通過民族感情討好悲情的國人嗎?實際,愛國主義是假,多賣幾個產(chǎn)品換幾塊銀元才是真的。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,負(fù)責(zé)任的企業(yè)價值訴求符合全人類。企業(yè)就是企業(yè),產(chǎn)品就是產(chǎn)品,扯那么多民族感情干嘛呢?大談愛國主義是搞政治的人們干的活兒。很可笑的中國制造企業(yè),不知道是吃了那一種藥,從拖鞋到手機(jī),到電飯鍋,再到避孕套,很多產(chǎn)品和廠家均刻上了深深的國家烙印,民族和民粹主義色彩在制造業(yè)彌漫著。
原罪七:腐敗的體系
有人類商業(yè)活動,就有市場行為,什么叫市場經(jīng)濟(jì),什么叫商業(yè),這本不是什么復(fù)雜的問題。偏偏很多簡單的問題到了中國就變成了無比復(fù)雜的問題。
你是一汽系統(tǒng)的某老總,你就可以叫親戚在外開一個零部件廠,把自己的權(quán)力入股形式在這家供應(yīng)商里大把獲得利益,錢自然不會打入實名制的銀行卡上的,在這家供應(yīng)商股東名錄里,也絕對看不到權(quán)力入股的這一位影子股東的。當(dāng)然這家被總廠和客戶包容和保護(hù)的零部件制造企業(yè),一般來說是不可能從別的優(yōu)質(zhì)制造企業(yè)采購相同零部件的,即便別家企業(yè)多次被詢價,被做方案。我打的比方在中國大大小小的企業(yè)非常普遍,以至于形成了中國經(jīng)濟(jì)的各種系。
汽車系、電信系、石油系、工程機(jī)械系、鋼鐵系、鐵路裝備系、煤炭系、農(nóng)業(yè)機(jī)械系、電力系、橡膠系等等等又等等,各個系的制造行業(yè),均被權(quán)力尋租,被有背景的人士把持。請問這樣的市場經(jīng)濟(jì)要來何用?這樣的經(jīng)濟(jì)體,人家說你不是市場經(jīng)濟(jì)難道是冤假錯案嗎?
中國特色的市場經(jīng)濟(jì)讓人悲慟!本來應(yīng)最具備市場經(jīng)濟(jì)活力的民間資本,個人和小團(tuán)體創(chuàng)業(yè)因子只能被排擠到做利潤最薄,最辛苦的活兒,賺錢的買賣要么屬于??兀瑢Yu,要么就被各種系牢牢把控著。
腐敗處處,處處腐敗,買幾公斤螺絲釘,賣幾套鉗工工具都可以潛規(guī)則,這樣的中國制造有什么可值得炫耀?試問,全世界范圍內(nèi)有幾個國家的??睾蛯iT產(chǎn)品有中國多?放開的行業(yè)又被各種權(quán)力尋租者牢牢把控成各種系,老百姓還活不活呢?說到這里,我陡然同情起山寨別人產(chǎn)品的草根企業(yè)了,倘若不去山寨,是不是無路可走呢?真有可能的。于是全民電商,創(chuàng)業(yè)就只能搞電商了。要不就去開一個服裝店,小吃店,搞不下去就“旺鋪轉(zhuǎn)讓”,繼續(xù)讓房地產(chǎn)禍害另外一個傻創(chuàng)業(yè)人。
結(jié)語
“中國制造”魂已死,神已亡?!扒爻拇u”,“漢時的瓦”,“宋明的陶瓷”,“清時的茶”......過去偉大制造之魂已被摒棄了,魂飛魄散了。沒有偉大理想和信仰支撐的“中國制造”,沒有工匠精神承載的制造,所謂“中國制造”不過是山寨路邊沒有靈魂的野鬼孤魂。